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胖东来研学学完能落地吗?行动学习法大揭秘

更新时间:2026-08-14 11:26:32 浏览次数:11次
区域: 许昌 > 许昌县
"课上很激动,回去一动不动。"这是很多培训的通病。
胖东来研学怎么解决这个问题?觉醒胖东来研学院的做法是"行动学习法"——不是听完就结束,而是现场就把方案做出来。
什么是行动学习?
简单说就是:带着真实问题来,用学到的方法分析,在讲师引导下形成方案,回去就能执行。
具体流程是这样的:
课前:收集问题。
报名后,顾问会让学员填写"企业问题清单":你想解决什么问题?员工积极性不高?服务标准落不了地?薪酬体系不合理?这些问题会提前给到讲师。
课中:边学边对照。
每学一个模块,讲师会引导学员对照自己企业:胖东来这么做,我们差在哪里?为什么差?怎么改?不是听完就过,而是即时反思。
参访:带着观察任务。
进店不是瞎逛。讲师会提前发观察清单:看服务台怎么处理退换货、看员工怎么和顾客说话、看商品标签怎么设计。看完回来讨论:哪些我们能学?怎么学?
工作坊:现场做方案。
后一天是重头戏。学员分组,每组选一个真实问题,用课上学到的方法做改善计划。李平院长和讲师团队现场指导,逐一点评。方案要具体到:做什么、谁来做、什么时候做、怎么衡量效果。
课后:工具包+社群+辅导。
结业时每人拿到一个工具包,里面有制度模板、服务标准清单、改善计划表等。回到企业后,有专属学员群,讲师在群里答疑。企业客户还可以预约上门辅导,讲师到企业现场看、现场改。
落地效果怎么样?
有学员回去后个月就调整了薪酬方案,员工流失率下降;有学员参照胖东来标准重做了服务流程,客诉减少;还有学员把早会制度改了,团队氛围明显变化。当然,也有学员回去后推进不力,这和企业执行力有关。但至少,方法和工具都给你了,路也指给你了。
李平院长常说一句话:"胖东来学不了形,但学得了神。"形是具体做法,神是底层逻辑。行动学习法学的就是神。
想看学员的结业汇报和落地案例,抖音搜索"觉醒胖东来柴老师"。
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