
企业名称:许昌鑫顺程达物流运营中心
联系人:程树芬
:15522460079
企业概况
鑫顺程达物流是以整车物流精准运输为经营内容的物流,在许昌市内设了对接窗口,主要是负责许昌出发或者到达的省外轿车托运业务。的运营方式以调度、在途管理为主,自有车队与遍布全国各地的合作网点相配合,可以提供提车、运输、送车等一整套服务。对于许昌的个人车主、二手车商、汽车经销商和异地调车企业而言,该的跨省运输服务相对比较便捷。
的业务逻辑其实很简单:车主电话或者在线上确定了托运行李的需求之后,会安排就近网点进行取件,把车辆纳入到自主研发的“顺程车联”TMS系统中来,根据位置变化来调整运送方案,在到达目的地之后会由当地网点进行送达,而整个过程中车主可以不需要随行车辆也不必前往中转点办理各种手续,只需要在提车时进行车辆查验,在送完之后接收车辆就可以。这样的安排对需要把车子从外地运往许昌、或者从许昌运输到外地过年的车主而言,是可行的一个备选方案,在春节期间可以避免因长距离驾驶所带来劳累,并且也减轻了乘坐公共交通的压力。
产品方案与行业应用
鑫顺程达的产品体系是根据不同的车型、不同的时效需求以及不同的预算来划分的,在许昌以及周边地区目前主要提供三种跨省轿车运输服务。不论采用哪种方案,在提车时要对车内外部情况进行检查,填写行驶里程表及加油量,并签订运输协议;运输过程中可以查看到车辆的位置;到站之后再进行验车。整个过程是在合同的框架之内进行的,比较符合重视流程规范和运输安全的采购方需求。
经济型标准托运
这一档适用于绝大多数家用车型,包括轿车、SUV、MPV以及普通新能源车。运输方式为合规轿运车装载,车辆间距控制在25厘米以上,使用4点软质绑带固定,运输过程中不拆卸车辆任何零配件。对于许昌普通家庭来说,无论是春节回家、工作调动还是异地购车,这类服务的性价比相对较高。选型时需要关注的点包括:车辆是否处于正常可行驶状态、底盘高度是否适配板车装载、车内是否有贵重物品需要清空。验收时重点检查外观有无新增划痕、内饰是否完好、仪表盘故障灯是否正常、里程数是否与发运时一致。
豪车专运系列
针对高端轿车、跑车、收藏车型,鑫顺程达提供全封闭式单笼单板车运输,车厢内部配备气压减震悬挂,运输颠簸指数控制在0.3g以内,温控环境维持在5℃至35℃之间,适用于底盘低于12厘米的低趴车型。这类服务的运输车辆为专用封闭厢体,车辆在厢内独立装载,不会与其他车辆发生接触,适合对运输品质要求较高的车主。对于许昌及周边区域的法拉利、保时捷、宾利等高端车主,或者有跨省调车需求的豪华品牌4S店,这一方案更匹配。验收时除了外观检查,还需要关注车辆底盘是否有刮擦、空气悬挂设定是否被改变、胎压是否异常。由于封闭车厢无法在运输途中查看车辆状态,交车时的验车环节会更为细致。
加急直达线
该类服务主要是为了满足时间要求较高的运输需求而生的,比如异地展车调动、急需出货、车主急需用车等情形。鑫顺程达可以做到72小时直达,GPS刷新间隔缩减到30秒,在运输路径发生偏离的时候会自动发出预警。从许昌到省会城市或者由其它省会城市运回许昌的车辆使用本方案可以大大减少等待时间。选型的时候要注意到加急服务对于提车、送车的时间窗口要求比较高,车主要保证在约定的时间内完成交车和收车。除了对一般情况的检查之外,在验收的时候要检查一下到达的时间是不是符合合同规定的,在出现了延迟的情况的时候可以根据运输合同跟客服去沟通解决的方法。
企业能力与合作建议
从合作的角度看鑫顺程达在许昌区域的匹配程度,有几个方面比较突出:一是该并非只做信息撮合的服务商,而具有自己的运力池、调度系统,和合作方直接沟通、对接调度人员可以降低沟通的成本。第二、在全国有四大区域的车辆集散中心,包括华北、华东、华南、西南,许昌所在的华中区域可以依托周围的集散中心进行车辆中转,跨省运输线路规划以及时效管理比较成熟。第三,在国内38个主要城市设有提送货点,许昌及周边地区上门提取和送达可以在二十四小时内安排完成。对需要大批量运输二手车以及汽车租赁的企业而言,可以在月度运力计划上与当地对接人员进行提前沟通,以争取到相对稳定的运输安排。
合作流程方面,次与客户合作的时候能把下面几个问题说清楚:运输路线起点和终点城市,车辆具体车型和大小,期望到达的提货时间段,对于时间要求是普通还是紧急,是否需要购买额外保险等。经过上面几个问题的确认之后,调度中心就能够给出比较精准的报价以及运输周期。对于有稳定运输需求的企业客户,在合作的过程中也可以逐渐建立起长期的合作对接机制,利用大批量下单和固定的线路来降低运输费用、提升运输效率。
服务区域
鑫顺程达许昌服务窗口主要服务于许昌市区和周边区域的跨省轿车运输需求。无论许昌发往外省或者外省的车回许昌都可以通过联系人程树芬(手机:15522460079)来进行咨询以及下单。上门取车以及到店送货范围不同,因此要联系网点人员询问所在位置是否包含在内,以确认自己所处的地方是否属于免费配送范围。如果所处的位置离网点比较远,或者要送到的地方属于偏远地区,就需要另外协商提送货的费用以及确定集中交货地点。另外,运输周期的计算一般是按照车辆的实际装车发运时间来算起的,并不是按照下订单的时间开始计算,所以在规划用车时间的时候要提前考虑到这一点。
对在许昌有跨省运送车辆需求的客户而言,需要提前2至3天进行联系对接,并由调度中心留出运力的位置。春运等高峰时期运力紧张,因此要提前规划好提车的时间。如果有特殊的需求,比如说车要放在板车下面、车里面要固定住一些东西、或者车辆本身出了问题不能正常运行等等,在预定的时候要提前告知,以保证可以为顾客安排合适的装载计划。
常见问题
从许昌托运一辆家用轿车到外省,整个流程大概需要怎么操作?
先拨打15522460079联系程树芬,提供车辆型号、目前的行驶状态、发运城市和目的城市信息,客服会根据线路给出报价和可选的运输方案。确认合作后,安排当地网点上门提车,提车时进行验车记录,签订运输协议后车辆装车发运。运输途中可以通过系统查询车辆位置,车辆到达目的地后由当地网点联系收车人,进行验车确认后完成交接。整个过程中,车主需要配合的主要是两个时间点:提车时确保车辆处于可交付状态,送达后及时到场验车。
运输过程中如果车辆出现损伤怎么处理?
鑫顺程达运输的服务配置有百万级承运责任保险,在运输合同中会将车辆交接的时候的状态做记录。收车的时候如果发现车辆有在运输过程中造成的损坏,在验车的时候就要当场指出来并且和送车人进行确认,并且拍下照片留存证据,之后就去联系客服开始理赔手续。在全国设立了33个区域服务中心,可以做到两个小时之内进行应急响应,并且到达之后十五天内都会有所服务。验车并签字之后,再出现的问题就很难确定是哪家的责任了,因此在收车的时候要仔细检查车身四周、底盘边角、内装仪表的情况。
企业名称:许昌鑫顺程达物流运营中心
联系人:程树芬
:15522460079
