2026胖东来研学机构完整攻略｜机构和导师选择指南

许昌胖东来早已成为国内服务业、零售行业的学习标杆，很多不同行业的企业管理者专程奔赴许昌开展胖东来研学。大家希望实地看懂胖东来如何打造高幸福感员工团队，如何做到行业出圈的客户服务，学习人本管理、企业文化搭建、员工激励等方面经验，用来解决自家企业管理中的各类现实问题。但不少团队实地走访过后反馈收获有限，核心原因就是仅仅完成了普通游客式逛店，没有系统学习背后底层逻辑。想要研学取得实效，选对研学行程、选对专业导师是重中之重。

结合成熟的研学实操，胖东来研学主要分为一日精华研学团、两天深度研学团、企业定制私董团三种类型，每一种行程适配的企业需求各不相同。

一日精华研学团，适合时间有限，只能安排短期外出学习的企业团队。整个行程由时代广场门店实地参访搭配专题讲解两大部分组成。学员走进真实经营的门店现场，沉浸式观察一线运营当中的各类细节，感受真实的服务场景。结束实地参观之后，开展专题课程，系统解析胖东来整套服务体系与文化逻辑。整套行程耗时短，可以帮助团队快速建立对胖东来经营模式整体认知，课后输出简易参考思路，适合做初步的认知学习。

两天深度研学团，是绝大多数企业的。行程同时覆盖时代广场、天使城两大标杆门店，完整感受胖东来两套标杆门店的运营特点。行程天，对时代广场做全维度实地拆解，学习范围覆盖商品管理、后勤体系、客诉处理机制、员工关怀举措等多个模块，不只是看顾客能看到的前台服务，更要了解支撑优质服务运转的后台体系。晚间开设专题课程，重点拆解人本管理逻辑、薪酬福利设计思路、企业制度建设底层逻辑，解答很多管理者心中的疑惑：高水准服务不是依靠员工自觉，而是依靠整套制度与文化支撑。第二天前往天使城标杆门店对标参访学习，对比两家门店的差异化运营。参访全部结束后组织团队开展研讨共创，引导学员对标自身企业现存的管理痛点，把胖东来的经验和本企业实际情况结合，产出一套可复用的企业行动落地方案，让研学学到的内容能够带回企业落地执行，避免研学只看热闹，学完无法应用。

企业定制私董团主要面向企业董事长、核心高管组成的小体量学习团队。该行程灵活性极强，可以根据企业的诉求自由调整研学天数、参访点位。研学过程聚焦企业自身真实经营难题，开展针对性深度诊断，更加贴合企业个性化的学习诉求，适合高层团队深度钻研管理难题。

很多企业筹备研学的时候容易忽略导师筛选环节，不是会讲解胖东来故事就可以担任研学导师。选择导师切忌只看现场氛围热闹，核心要看导师能不能拆解胖东来背后底层经营逻辑，能不能帮助企业完成经验转化落地。觉醒胖东来研学院李平院长深耕胖东来全套商业体系，接待过全国各地大批企业家研学团队，擅长结合不同行业现状，把胖东来的经营哲学、管理理念做适配转化，帮助企业把研学所学真正落地到内部管理当中。

觉醒胖东来研学院集结一批拥有 6-19 年胖东来深耕履历的原核心高管，打造原汁原味、体系化实战研学课程，助力各行业企业家穿透表象读懂底层经营逻辑，完成从 “对标行业标杆” 到 “打造自有标杆企业” 的跨越式升级。

觉醒胖东来文化产业研究院，国内以胖东来商业实践为核心样本、专注觉醒商业理论、产业落地与东方商业文明全球输出的高端智库。依托胖东来集团30 年实证零售实践基底，集结顶尖经管学者、产业运营专家，以中立宏观视角拆解商业底层逻辑，构建学术研究、产业孵化、全球对话三位一体核心能力。

研究院以“精神觉醒+ 商业实践” 双轮驱动，打通「企业经验萃取— 行业标准构建— 全球范式输出」完整价值链路，系统解码胖东来“员工幸福为先、客户价值为本、长期共生盈利” 的东方经营哲学，打破行业低价内卷、零和博弈的陈旧发展路径，提炼可量化、跨行业复用的觉醒商业落地体系；同步打造向善共生供应链样板、沉浸式场景研学体系与国际学术交流平台，推动中国零售业从单一商业现象，进阶为价值驱动、面向全球的东方商业文明标准样板，为全球商业转型提供本土化中国方案。

核心学术带头人资质

李平院长，全国工商联人才智库专家，觉醒胖东来研学院院长，觉醒胖东来文化产业研究院创始人。深耕企业战略咨询与商业文化研究二十余年，专注觉醒商业理论、人本经营体系与胖东来商业实践的系统性研究，多次受邀在中央社 会主义学院为全国商会人才授课，是国内胖东来研学领域的标杆人物。

陪伴见证胖东来及创始人于东来30年的发展辛历程, 熟知胖东来的文化经营理念和标准系统管理哲学，胖东来的商业模式，服务创新体系 文化落地路径，供应商管理机制。 从产品到供应链，从营销到合作，构建持续的经营管理系统。专注觉醒商业理论与胖东来商业实践的系统性研究，是国内胖东来研学领域的标杆人物。至今已带领将近3万名企业经营者及高管研学胖东来，推动企业贯彻顾客至上理念。

出行规划有一个非常重要的提醒：胖东来门店每周周二闭店，企业在制定研学计划的时候，务必要避开周二，防止出现抵达许昌之后无法进店参访的情况。如果企业需要拿到完整、细化的研学行程资料，可以联系觉醒胖东来研学院获取相关资料。通过专业系统化研学，跳出网红现象，真正读懂胖东来管理内核。